Редакция от 3 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://evikwood.ru/.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Петросян Карина Кареновна
ИНН: 771985230908
ОГРНИП: 321774600670479
Адрес: г. Москва, Кирпичный переулок, д. 19, кв. 10
Электронная почта: evikwood@gmail.com
1.3. Политика распространяется на информацию, которая может быть получена при посещении сайта, оформлении, оплате и доставке заказа, а также при обращении к Оператору.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных законных целей и не использует их для рекламных рассылок.
1.5. На сайте отсутствуют личные кабинеты и отдельная форма подписки на новости и рекламные материалы.
2. Персональные данные
2.1. В зависимости от способа оформления заказа могут обрабатываться:

• фамилия, имя и отчество получателя;
• номер телефона;
• электронная почта, когда она необходима для направления кассового чека или уведомлений о заказе;
• город, адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
• состав и номер заказа;
• сведения о статусе оплаты и доставки;
• содержание обращений, претензий и заявлений;
• IP-адрес;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• файлы cookie;
• обезличенные сведения о посещении сайта.

2.2. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.
2.3. Платёжные сведения вводятся пользователем на защищённой странице Robokassa.
2.4. Сведения, необходимые для доставки, вводятся пользователем через интерфейс СДЭК или связанный с ним модуль.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, национальности, религии и частной жизни.
2.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
3. Цели обработкиПерсональные данные могут обрабатываться для:

• оформления и подтверждения заказа;
• заключения и исполнения договора розничной купли-продажи;
• приёма и подтверждения оплаты;
• формирования и направления кассового чека;
• комплектации и отправки заказа;
• организации доставки через СДЭК;
• связи с покупателем по вопросам заказа;
• обработки возвратов, обменов, претензий и обращений;
• исполнения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа обезличенной статистики посещаемости;
• предотвращения технических ошибок и неправомерных действий.

Персональные данные не используются для рассылки рекламы, новостей, акций или специальных предложений.
4. Основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости заключения и исполнения договора с пользователем;
• требований законодательства Российской Федерации;
• законных интересов Оператора, связанных с безопасностью и работой сайта, при условии соблюдения прав пользователя.

4.2. Пользователь предоставляет данные добровольно.
4.3. Без данных, необходимых для оплаты и доставки, исполнение заказа может оказаться невозможным.
5. Способы обработки
5.1. Обработка может производиться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
5.2. Оператор может совершать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в предусмотренных настоящей Политикой случаях;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
• обезличивание.

6. Используемые сервисы
6.1. Для работы сайта и исполнения заказов могут использоваться:

• Tilda — создание и техническое обслуживание сайта;
• Robokassa — проведение оплаты;
• СДЭК — расчёт и организация доставки;
• Яндекс Метрика — анализ обезличенной статистики посещения сайта.

6.2. Сервисам передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции.
6.3. Robokassa самостоятельно обрабатывает платёжные сведения пользователя в соответствии со своими правилами и документами.
6.4. СДЭК обрабатывает сведения о получателе и доставке в объёме, необходимом для перевозки и вручения заказа.
6.5. Оператор вправе привлекать иных подрядчиков, если это необходимо для работы сайта или исполнения заказа, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.
При поручении обработки данных стороннему сервису Оператор должен определить перечень данных, действия с ними, цели обработки и требования к их защите.
7. Cookie и аналитика
7.1. Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.
7.2. Cookie могут содержать техническую информацию об устройстве и взаимодействии пользователя с сайтом.
7.3. На сайте может использоваться Яндекс Метрика, получающая обезличенную или техническую информацию о посещениях.
7.4. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7.5. При первом посещении сайта пользователю рекомендуется показать уведомление об использовании cookie со ссылкой на настоящую Политику.
8. Передача данных
8.1. Персональные данные могут передаваться:

• Robokassa — для оплаты;
• СДЭК — для доставки;
• сервисам сайта — для технического обслуживания;
• государственным органам — в предусмотренных законом случаях;
• банкам, платёжным организациям и операторам фискальных данных — в объёме, необходимом для оплаты и выдачи чека.

8.2. Оператор не продаёт и не передаёт базы персональных данных третьим лицам в рекламных целях.
8.3. Трансграничная передача данных осуществляется только при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
9. Хранение и уничтожение
9.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.
9.2. Сведения о заказах и расчётах могут храниться в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.
9.3. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
9.4. Оператор не формирует отдельную клиентскую базу для рекламы.
10. Защита данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных.
10.2. В частности, применяются:

• ограничение доступа;
• использование паролей;
• антивирусная защита;
• обновление программного обеспечения;
• резервное копирование при необходимости;
• контроль доступа к сервисам;
• заключение договоров с подрядчиками;
• удаление данных после прекращения необходимости их обработки.
• Закон требует принимать меры против неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, предоставления и распространения персональных данных.

11. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать их уточнения;
• требовать блокирования или удаления данных, когда они являются незаконно полученными, устаревшими, неточными или избыточными;
• отозвать согласие;
• возражать против обработки;
• обратиться в Роскомнадзор или суд.

12. Отзыв согласия и обращения
12.1. Обращение можно направить на:
evikwood@gmail.com
12.2. В обращении рекомендуется указать:

• Ф. И. О.;
• контактные сведения;
• суть требования;
• сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и соответствующий заказ.

12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения.
12.4. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе обновлять Политику.
13.2. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.
13.3. Актуальная версия постоянно доступна на странице «Юридическая информация».

Редакция от 3 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование сайта https://evikwood.ru/.
1.2. Сайт EVIKWOOD, расположенный по адресу https://evikwood.ru/, используется ИП Петросян Кариной Кареновной для размещения информации о продукции и дистанционной продажи товаров.
ИНН: 771985230908
ОГРНИП: 321774600670479
Адрес: г. Москва, Кирпичный переулок, д. 19, кв. 10
Электронная почта: evikwood@gmail.com
1.3. Используя сайт, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением.
1.4. Условия покупки серийных товаров физическими лицами определяются Публичной офертой.
1.5. Оптовые, корпоративные и индивидуальные заказы регулируются отдельными договорами.
2. Назначение сайта
2.1. Сайт предназначен для:

• ознакомления с продукцией EVIKWOOD;
• просмотра каталога;
• оформления и оплаты розничных заказов;
• выбора доставки;
• получения информации о производстве и деятельности EVIKWOOD;
• направления обращений.

2.2. Информация на сайте не является исчерпывающей технической документацией, если иное прямо не указано.
3. Обязанности пользователяПользователь обязуется:

• использовать сайт законным способом;
• предоставлять достоверные сведения;
• не вмешиваться в работу сайта;
• не пытаться получить несанкционированный доступ;
• не распространять вредоносные программы;
• не использовать материалы сайта с нарушением прав правообладателя.

4. Интеллектуальная собственность
4.1. Тексты, фотографии, изображения, логотипы, инструкции, дизайн упаковки, чертежи и иные материалы сайта охраняются законодательством.
4.2. Пользователь вправе просматривать материалы для личных некоммерческих целей.
4.3. Без письменного разрешения запрещаются:

• коммерческое копирование;
• публикация;
• переработка;
• воспроизведение моделей и чертежей;
• использование фотографий и инструкций для продажи других товаров;
• использование обозначения EVIKWOOD способом, создающим впечатление сотрудничества или официальной связи.

5. Информация о товарах
5.1. Внешний вид натуральной древесины может незначительно отличаться по оттенку и фактуре.
5.2. Цветопередача изображения зависит от экрана пользователя.
5.3. Актуальная цена показывается на странице товара.
5.4. Информация может обновляться без предварительного уведомления, но цена уже оплаченного заказа изменению не подлежит.
6. Сторонние сервисы
6.1. Для оплаты и доставки используются Robokassa и СДЭК.
6.2. На сайте также могут использоваться Tilda и Яндекс Метрика.
6.3. Сторонние сервисы работают по собственным правилам.
7. Ответственность
7.1. Владелец принимает разумные меры для стабильной работы сайта.
7.2. Не гарантируется полное отсутствие временных технических ошибок.
7.3. Владелец не отвечает за неполадки оборудования или связи пользователя.
7.4. Ничто в Соглашении не ограничивает обязательные права потребителей.
8. Персональные данные
8 .1. Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных.
8.2. Данные не используются для рекламных рассылок.
9. Изменение Соглашения
9.1. Новая редакция действует с момента публикации.
9.2. Актуальная версия размещается на странице «Юридическая информация».
10. КонтактыПо вопросам работы сайта:
evikwood@gmail.com

О продаже товаров дистанционным способом
Редакция от 22 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением ИП Петросян Карины Кареновны (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин EVIKWOOD.
1.2. Оферта регулирует приобретение серийных товаров физическими лицами для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Настоящая Оферта не регулирует оптовые поставки, приобретение товаров для перепродажи, корпоративные заказы и разработку индивидуальных конструкторов по техническому заданию заказчика. Условия таких заказов определяются отдельными договорами с соблюдением применимого законодательства.
1.4. Данные Продавца:
ИП Петросян Карина Кареновна
ИНН: 771985230908
ОГРНИП: 321774600670479
Адрес: г. Москва, 1-й Кирпичный переулок, д. 19, кв. 10
Электронная почта: evikwood@gmail.com
Сайт: https://evikwood.ru/
1.5. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.6. Товар — деревянные конструкторы и иная продукция, представленная в интернет-магазине EVIKWOOD.
2. Заключение договора и акцепт Оферты
2.1. Покупатель оформляет заказ на сайте, выбирая товары, их количество, способ доставки и указывая необходимые контактные данные.
2.2. Оформляя заказ, Покупатель выражает намерение приобрести выбранный товар на условиях настоящей Оферты. Оплата заказа подтверждает согласие Покупателя с условиями покупки.
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение, содержащее номер заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе.
2.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с характеристиками товара, его стоимостью, комплектацией, условиями оплаты, доставки и возврата, а также с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
3. Информация о товаре
3.1. Наименование, описание, стоимость, характеристики и комплектация товара указываются на соответствующей странице интернет-магазина.
3.2. Конструкторы EVIKWOOD изготавливаются из натуральной древесины. Оттенок, рисунок волокон и фактура отдельных деталей могут незначительно различаться.
3.3. Естественные особенности древесины не являются производственными недостатками, если товар соответствует описанию и установленным требованиям к качеству.
3.4. При сборке и использовании конструкторов Покупателю необходимо соблюдать прилагаемую инструкцию, рекомендации по безопасности и возрастные ограничения.
3.5. Изображения товаров на сайте предназначены для ознакомления. Цветопередача может отличаться в зависимости от настроек экрана устройства.
4. Цена товара
4.1. Все цены на сайте указаны в российских рублях.
4.2. Стоимость доставки определяется выбранным способом получения товара. Если для соответствующего способа предусмотрена бесплатная доставка, дополнительная плата за неё не взимается.
4.3. Итоговая стоимость заказа отображается Покупателю до перехода к оплате.
4.4. Продавец вправе изменять цены на товары до оформления заказа. Стоимость уже оплаченного заказа не изменяется в одностороннем порядке.
5. Оформление заказа
5.1. Покупатель выбирает товары на сайте EVIKWOOD и добавляет их в корзину.
5.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает доступный способ доставки через интегрированный модуль Ozon Доставки.
5.3. Покупателю необходимо проверить правильность указанных данных:

• фамилии, имени и отчества при необходимости;
• номера телефона;
• адреса электронной почты;
• населённого пункта;
• выбранного пункта выдачи или адреса курьерской доставки.

5.4. При обнаружении ошибки в заказе необходимо как можно скорее сообщить Продавцу по адресу evikwood@gmail.com.
5.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения заказа.
5.6. Если заказанный товар отсутствует, Продавец предлагает Покупателю согласовать срок изготовления или поступления товара, выбрать другой товар либо оформить возврат уплаченных денежных средств в установленном законодательством порядке.
6. Оплата
6.1. Оплата заказов осуществляется онлайн через платёжный сервис Robokassa.
6.2. Доступные способы оплаты, включая банковские карты и Систему быстрых платежей (СБП), отображаются на платёжной странице.
6.3. Платёжные данные обрабатываются на защищённой стороне платёжного сервиса. EVIKWOOD не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей.
6.4. Оплата заказа производится в размере 100% его стоимости.
6.5. После подтверждения успешной оплаты заказ передаётся в обработку.
6.6. При получении предоплаты формируется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.7. При передаче товара Покупателю оформляется кассовый чек зачёта предоплаты в установленном законодательством порядке.
6.8. Электронные кассовые чеки направляются Покупателю по указанным при оформлении заказа контактным данным в установленном законом порядке.
7. Доставка
7.1. Доставка товаров осуществляется по России с использованием сервиса Ozon Доставка.
7.2. Покупателю могут быть доступны следующие способы получения товара:
Доставка в пункт выдачи Ozon
Покупатель выбирает удобный пункт выдачи на карте при оформлении заказа.
Доставка до пункта выдачи Ozon осуществляется бесплатно.
Курьерская доставка Ozon
Товар доставляется курьером по адресу Покупателя.
Доступность, стоимость и ориентировочные сроки курьерской доставки зависят от населённого пункта и адреса.
7.3. Доступные способы доставки, её стоимость и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.
7.4. Обычно Продавец передаёт оплаченный заказ в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты.
При возникновении обстоятельств, препятствующих отправке в указанный срок, Продавец информирует Покупателя и согласовывает дальнейшие действия.
7.5. Срок подготовки заказа не входит в срок перевозки, рассчитываемый транспортной компанией.
7.6. После передачи посылки доставка осуществляется службой Ozon. Ориентировочные сроки могут изменяться в зависимости от региона, маршрута и работы службы доставки.
7.7. При поступлении посылки в пункт выдачи Покупателю необходимо получить заказ в пределах установленного срока хранения.
7.8. Если заказ не был получен и возвращён Продавцу, дальнейшие действия, включая возврат денежных средств или повторную отправку, согласовываются с Покупателем с учётом требований законодательства.
7.9. При получении заказа рекомендуется проверить целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений товара.
7.10. Если при доставке обнаружены повреждения, Покупателю рекомендуется по возможности зафиксировать их на фотографии и обратиться к Продавцу.
7.11. Использование сторонней службы доставки не освобождает Продавца от обязанностей перед Покупателем, предусмотренных законодательством.
8. Приёмка и проверка товара
8.1. Перед началом сборки и окрашивания рекомендуется проверить комплектность набора, соответствие полученного товара заказу и отсутствие видимых повреждений.
8.2. При обнаружении недостатка, повреждения или отсутствующей детали Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу evikwood@gmail.com.
8.3. Для оперативного рассмотрения обращения рекомендуется указать номер заказа, название конструктора, описание проблемы и приложить фотографии при наличии.
8.4. Продавец рассматривает обращение и предлагает решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Получение товара без замечаний не лишает Покупателя законных прав при обнаружении скрытых недостатков.
9. Отказ от товара надлежащего качества
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней без объяснения причин.
9.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.
9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
9.4. Сохранность комплектации, деталей, инструкции и вложений учитывается при оценке состояния возвращаемого товара.
9.5. Само по себе вскрытие упаковки не является безусловным основанием для отказа в возврате.
9.6. Серийные товары EVIKWOOD подлежат возврату на общих основаниях, в том числе если они были изготовлены после оформления заказа.
9.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.8. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
9.9. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением допустимых законом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
9.10. Для оформления возврата рекомендуется обратиться на электронную почту evikwood@gmail.com.
9.11. Продавец сообщает актуальный адрес для возврата и предлагает удобный способ отправки товара.
9.12. Покупатель вправе вернуть товар дистанционным способом, предусмотренным законодательством, в том числе с использованием службы доставки, обеспечивающей возможность проверки состояния товара при его получении Продавцом.
9.13. Сборка, окрашивание, склеивание или повреждение товара могут влиять на сохранность его товарного вида и потребительских свойств. При этом права Покупателя определяются законодательством с учётом фактического состояния товара.
10. Товар ненадлежащего качества
10.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
10.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель вправе потребовать:

• замены товара;
• безвозмездного устранения недостатков;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• возмещения расходов на устранение недостатков;
• возврата денежных средств.

10.3. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец в соответствии с законодательством.
10.4. Продавец вправе провести проверку качества товара, а в предусмотренных законодательством случаях — экспертизу.
10.5. Естественные различия оттенка древесины, рисунка волокон и фактуры не являются недостатками, если товар соответствует описанию и установленным требованиям к качеству.
10.6. Не относятся к производственным недостаткам повреждения, возникшие вследствие неправильной сборки, чрезмерного усилия, воздействия воды, огня, неподходящих материалов или самостоятельного изменения конструкции, если такие повреждения вызваны указанными действиями Покупателя.
10.7. Условия настоящего раздела не ограничивают законные права Покупателя при обнаружении недостатков товара.
11. Возврат денежных средств
11.1. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение по адресу evikwood@gmail.com.
11.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, сведения о товаре, причину обращения и требование Покупателя.
11.3. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством и правилами платёжной системы, с учётом согласования с Покупателем при необходимости.
11.4. Срок фактического зачисления денежных средств может зависеть от банка и используемого платёжного инструмента.
11.5. Продавец не запрашивает защитный код банковской карты (CVV/CVC) и другие сведения, не требующиеся для оформления возврата.
11.6. Поступившее обращение рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством. Ответ направляется в письменной или электронной форме по указанному Покупателем адресу.
12. Персональные данные
12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Обработка осуществляется в целях оформления и исполнения заказа, оплаты, доставки, возврата товара, обработки обращений и исполнения обязанностей, установленных законодательством.
12.3. Подробная информация о целях, основаниях и порядке обработки персональных данных содержится в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте EVIKWOOD.
12.4. Рекламные рассылки без необходимого согласия Покупателя не осуществляются.
13. Ответственность сторон
13.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставляемых при оформлении заказа данных. Последствия предоставления ошибочных сведений определяются с учётом обстоятельств и требований законодательства.
13.3. Продавец не отвечает за повреждения товара, возникшие по вине Покупателя вследствие неправильной сборки, эксплуатации или хранения, если это подтверждается обстоятельствами возникновения повреждений.
13.4. Ни одно положение настоящей Оферты не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Обращения и претензии
14.1. Обращения, связанные с оформлением заказов, оплатой, доставкой, качеством товаров и возвратом денежных средств, принимаются по адресу:
evikwood@gmail.com
14.2. Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется указать:

• Ф. И. О.;
• номер заказа;
• название товара;
• описание ситуации;
• заявленное требование;
• фотографии или документы при наличии.

14.3. Продавец рассматривает обращения и направляет ответы в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.4. При возникновении разногласий стороны могут стремиться разрешить их путём переговоров. Это не ограничивает право Покупателя обращаться в уполномоченные органы или суд.
15. Срок действия и изменение Оферты
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте https://evikwood.ru/ и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Продавец вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на сайте.
15.3. Новая редакция применяется к заказам, оформляемым после её вступления в силу, если иное не предусмотрено законодательством.
15.4. Изменение Оферты не изменяет в одностороннем порядке условия ранее заключённых договоров.
15.5. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Продавец:
ИП Петросян Карина Кареновна
ИНН: 771985230908
ОГРНИП: 321774600670479
Адрес: г. Москва, 1-й Кирпичный переулок, д. 19, кв. 10
Электронная почта: evikwood@gmail.com
Сайт: https://evikwood.ru/